ОСОБЕННОСТИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМ БИЛЕТОМ/АБОНЕМЕНТОМ
1. Совершая ОНЛАЙН-покупку электронных билетов/абонементов, Вы соглашаетесь с правилами посещения соответствующего подразделения (бассейн, зал групповых программ и аквааэробики, легкоатлетический манеж и скалодром, тренажерный центр "Олимпия") и актуальным расписанием по предоставляемым услугам.
2. Оплаченный через сайт электронный билет/абонемент необходимо активировать в течение 14 (четырнадцати) дней с даты покупки (срок активации).
3. Активация электронного билета/абонемента происходит на предъявителя заказа, на стойке администратора. Для активации Предъявитель номера электронного заказа (штрихкода) должен иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также если он впервые посещает Учебно-спортивный комплекс ЮУрГУ заполнить анкету клиента.
4. Абонемент является именным. Используется строго одним человеком, на которого заполнена Анкета. Передача абонемента другим лицам запрещена.
5. Срок годности абонемента – 1 (один) месяц с даты активации.
6. Абонемент не может быть активирован и обменен на услугу после истечения срока активации. После истечения срока активации в случае, если абонемент не был обменян на электронный носитель и не был активирован, деньги, внесенные в его оплату, не возвращаются.
7. Несовершение действий по активации абонемента в течение срока активации, а также несовершение действий по использованию активированного абонемента признается отказом Покупателя/ Пользователя от своих прав по пользованию услугами Учебно-спортивного комплекса ЮУрГУ и не влечет обязанности УСК ЮУрГУ произвести обмен абонемента или возвратить Покупателю уплаченные за абонемент денежные средства.
8. В случае утери абонемента восстановление осуществляется по документу, удостоверяющего личность, совпадающего с заполненной ранее Анкетой и уплатой стоимости восстановления абонемента согласно прейскуранту.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА НЕИСПОЛЬЗОВАННОГО ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА/АБОНЕМЕНТА
1. Возврат денежных средств по электронным абонементам производится в случаях:
если дата активации билета/абонемента не просрочена;
в случае отказа Покупателя от пользования услугой по абонементу возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически полученных услуг, по базовым тарифам соответствующей услуги согласно прейскуранту;
по желанию Покупателя в случаях, предусмотренных законодательством.
2. Возврат денежных средств за приобретенные электронные билеты/абонементы может быть произведен только на основании письменного заявления Покупателя с указанием причин возврата и приложенными к заявлению бланками заказа, реквизитами карты, с которой производилась оплата. Возврат осуществляется на платежную карту, с которой была произведена покупка. Прием заявления на возврат денежных средств осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт) на стойке администратора Учебно-спортивного комплекса ЮУрГУ.